影評-Cyberbully 網路霸凌




ABC Family電視台暑假推出Delete Digital Drama特別計畫,呼籲青少年朋友不要過度沉迷於網路。其中一部即將首播的自製電視電影【Cyberbully】便是由艾蜜莉(Emily Osment)擔綱主演。
故事描述Emily飾演的Taylor Hillridge在17歲生日那天,她得到一台個人電腦,興奮的她立刻沉迷在自由的網路中。她卻從來沒想過,在瀏覽過一個社群網站之後,麻煩卻不斷找上她,甚至瀕臨人生的崩潰點。






這部片其實是我在過年前在網樂通上看到的,
不然真的好像也沒注意有這樣的一部片存在A__A"
看完之後就覺得一定要推廣一下這部電影,
但還是發懶拖到了現在才動手,
甚至還很無賴的拾人牙慧(要檢討哩XD)
這是一部挺寫實的片子,
雖然主題有點沉重,但卻發人省思,
推薦教師於課堂中播放提供給學生觀看,
主要在說網路世界對於現今青少年的社交生活中造成怎樣的影響

故事設定是在少女 泰勒(Emily Osment飾)
跟朋友沉溺於社群網路而深深被影響其生活

片頭一開始就是現代年輕人的翻版
用網路通訊軟體開始一天的行程
而泰勒媽媽點破整個貫穿主軸的一句話
"What you do online isn't exactly private"

沒錯!
網路無隱私及網路流言蜚語的可怕影響
就是這句話讓我想到許多app或是Google的服務,
都在做同一件事情:調查並記錄你的行為模式
讓你的所有嗜好成為他們販賣廣告的最佳利器
就像隨時隨地都有人在監視你的一舉一動一樣
而所有丟上網路的文件
都可以被搜尋 進而被閱讀
的確增加不少便利性
若是沒有做好防護
同時也可能會在洩漏所有上傳的文件(無論機密與否)
我想很多小孩子甚至可能不少人
覺得自己只是在自己的牆面上分享資料,
但事實上就如同劇情中一切都是攤在陽光下的,
當大家開心的使用社群進行社交時,
卻沒發現論戰可能就此展開
在批踢踢、01所謂的大論壇,常會有互相討論(蓋大樓)的情況發生,
至少有所謂的版主會給水桶之類的懲戒
雖然其公平與正義性偶爾會有被質疑的時候,
但其他社群呢?
周遭朋友常逛得非死不可(Facebook)
可以到處留言 卻也容易造成網路霸凌(Cyberbully)
除非在一開始就有針對自己的隱私設定保護,
不然就等於是公開的發布&隨時被回應,
不論你有沒有辦法接受這樣的話語,



劇情中 
女主角開心的在生日得到自己的禮物,
和老媽允許的權限下,
開始擁有自己使用電腦的空間,本以為一切就是好事的開始,
沒想到卻因為弟弟的報復行為,
成了整個事件的導火線,
造成這個小小社群網站的沸沸揚揚的回應,
女主角此時失控的對在網站上冷嘲熱諷的同學惡言相向,
就是一些謾罵的字眼引起同學捏造的消息放上社群網站
之後就像滾雪球一樣 越滾越大
星星之火 真的可以燎原
比三姑六婆系統還可怕 也容易積非成是
此時媽媽做了決定希望Taylor可以停止使用這樣的社群網站,
避免這樣的話題再繼續傷害女兒,
這部片將同儕間的情誼,
以及遇到流言蜚語時每個人所表現的冷暖,



片中有位同學喜歡同性別的對象,
劇本中也利用這樣與常人不同的性向,
去做出對比,顯現出霸凌事件對於自由選擇的不尊重,
大部分的人只能自己默默承受
受不了的人會做下最錯誤的選擇結束生命來結束面對這個所有人都在跟他對抗的世界
Taylor在事件過程中曾經有過想自殺的念頭,
但後來被良心發現的同學發現跡象及時通知了媽媽,
才挽回Taylor的性命,弟弟也因此深切的了解到自己犯的大錯,
造謠的同學也在此時承認了所有的一切,
希望得到Taylor的原諒,但Taylor無法接受。


經過此事件後媽媽便帶著Taylor看心理醫生,
也安排參加團體輔導。
原本Taylor非常擔心自己會因為這樣的課程變成異類,
而一度顯現出排斥參加,
為了希望能讓生活回到正軌,下定決心前去參加,
沒想到卻意外遇到了被班上排擠的同性戀同學,
Taulor這時候才發現原來自己並非孤獨一個人,
影片中的心理治療師引導著這群心靈受重創的受害者,
正向的去面對眼前的挫折,
媽媽也正式採取行動要對這樣的霸凌行為反擊,
但過程中遭遇不少挫折,
施暴同學的家長也是愛女心切的只保護自己的女兒,
官員也因為此事件棘手不願介入。
Taylor後來決定在媒體上公開所有事發經過,
希望能得到社會大眾對於網路霸凌的重視,
此時原本加害的同學表示願意當證人,
證明自己的不當行為所引發的風波。
兩個人的心結也因為這樣才開始有化解的契機...

影片最後Taylor勇敢的起身對抗霸凌的加害同學,
得到所有同學的共鳴,
雖然這是劇本刻意安排的完美結局,
現實生活結果雖不一定會是如此美好,
但是遇到霸凌事件真的得要勇敢的面對,
不然只會滿足施暴者且軟土深掘 (引用自部落客JJ)
J阿姨把這故事講得很好
對於霸凌這件事情
你越不反擊 他越會覺得理所當然本該如此
如何合法的反擊 就考驗當事人的智慧了
霸凌並不是一件對的事情
不能讓這件事情變成一種理所當然

KidsHealth中 對於Cyberbully有著下列定義

What Is Cyberbullying?

Cyberbullying is the use of technology to harass, threaten, embarrass, or target another person
因此
請注意自身言行 避免惹一身腥
同時
當有被霸凌的情況時 能蒐證就蒐證 以捍衛自身權利

以下整理了有關網路霸凌國內的資訊供大家參考,
自己可以在觀賞完後稍微看一下,
也可以當作教學用的資料。
每個人都有言論自由,
但不能無限上綱~
當言論涉及人格侮辱或是損害的狀況時
就已經不是在言論自由(Freedom of Speech)的規範中
這就是為什麼常會聽到有人髒話被提告
或是網路霸凌被提告了
之前有篇新聞社論叫做:小心,老大哥就在你身邊
剛好是個很好的活教材 告訴我們這樣便利的社會
可能是雙面刃
一不小心 就會讓自己陷入麻煩之中

請各位朋友記得在網路上發表前稍微思考一下再按送出~
不要把自己的快樂建築在別人的痛苦上~(共勉之)






網路從90年代開始使用,至今已成為最重要的傳播工具,富邦文教基金會2009年度的兒童媒體使用行為調查結果中發現,被調查的兒童家庭內擁有電腦的比例高達95.3%,此結果顯示,目前國內兒童家庭內呈現「家家有電腦」的現象。
而兒童開始上網的年齡,比例最高的是自七歲開始上網,佔23.2%,並集中在八歲到十歲之間,十歲以前就上網的學童達88.1%,顯示兒童上網年齡越來越早。十歲前擁有手機者也佔一半。(兒童媒體使用情形)兒童透過網路或手機與同儕維持社交關係,已是必要的工具。因此產生的網路霸凌事件也越來越多,並成為校園的新問題。

根據教育部中小學網路素養與認知網站(http://eteacher.edu.tw/)去年1月,對國中學生進行「網路霸凌」調查之結果顯示,超過3成國中生曾遭受「網路霸凌」,曾目睹或知曉他人「網路霸凌」的學生比例更高達57.9%。所以教育部希望各校成立中小學網路素養網站,教導學童如何正確使用網路。


(一)、何謂網路霸凌?

網路霸凌是個人或團體故意的、反覆的以及惡意的使用網路或電子通訊設備傷害他人。--Bill Belsey

"網路霸凌"在年輕的世代比其他"霸凌"更常發生,而且大人不易察覺,因為年輕人使用的通信方式大人不太熟悉,例如手機簡訊、email.、部落格、微博、facebook、MSN、ICQ、BBS聊天室、視訊等方式,大人很難監控。

進入標準尺寸的圖片

「網路霸凌」根據刑事警察局網頁的定義,指的是因網路的高速發展而產生的網路暴力行為。網路霸凌通常出現在電子郵件、BBS、部落格、即時通、網路遊戲等媒介中,霸凌者以此來發佈或散播霸凌對象不實的消息,以恐嚇、威脅等方式去傷害他人,使他人受到身心的創傷。
網路霸凌往往牽涉他人的隱私,例如前幾年陳冠希電腦裡的私人照片,被電腦維修員工發佈到論壇上。該維修員工以為將他人的私人照片分享出去是無私的表現,可是這並沒有利己利人,只有害己害人。他不只傷害了陳冠希以及女星們,也讓自己被判入獄。
網路霸凌是校園霸凌的升級版,大部份的校園霸凌通常發生於國、高中內,他們基於自己心智尚未成熟,以為霸凌別人能顯示出自己是具有權力的。他們都想要別人知道他們做過的事,更把自己霸凌別人的過程錄下來,在網絡上公開。但網路世界不是絕對匿名的,他們公開霸凌別人的影片,同時也會被別人「網路霸凌」,因為一定會有很多正義之士出來指責他們。

肢體霸凌影片上載到網路上,演變為網路霸凌,同時又再次向受害者霸凌一次。
(圖片來源/卡米客在博客)

網路霸凌形式多
YouTube影片分享平台常常有網友把自己手機或相機偷拍的影片放到網路上,他們以此為樂,認為分享給別人是與眾同樂。但影片中的人可能因此受到傷害,而上傳者則不自知,不知不覺形成了網路霸凌。
受訪者何佩鈺表示自己未曾被網路霸凌過,但被問及對網路霸凌的看法,則認為霸凌者行為不可取,是損人而不利己,也是無知的行為。但霸凌事件如果發生在自己身上,也不知要如何處理,亦未曾想過會發生在自己身上。
曾受到網路霸凌的A小姐(受訪者不願透露姓名)因當時成了小三,被情人的妻子不斷以電話和短訊騷擾,並揚言要公開她的所作所為。A小姐跟情人分手後,他的妻子認為他們仍藕斷絲連,繼續攻擊她。其間,A小姐不論在課堂上或是下課後都會收到一堆簡訊,害她好一陣子都把手機關機,造成她生活上的困擾。事後A小姐表示自己雖有做錯,但這樣的網路攻擊真的讓人不勝其擾,亦讓人無處可逃。
電話詐騙也是網路霸凌的一種,曾受電話詐騙的B小姐(受訪者不願透露姓名)表示,詐騙集團利用人心理的弱點去騙取金錢,令人討厭。事後B小姐雖然有到警察局報案,但被騙去的錢卻討不回來,可恨自己這樣被騙到。

人肉搜索熱潮
霸凌者以為網路是具匿名性,不會被人查出自己的身份。不過,人肉搜索熱潮帶起了另一波的網路霸凌。一些熱心的網友往往想找出霸凌者的身份,但在人肉搜索的熱潮底下,又引起了新的網路霸凌,而這些網友並不知道自己也成為霸凌者的一分子。
人肉搜索有其灰色地帶,有時候只是大眾為了滿足自身的好奇心而進行搜索,肇事人的姓名、身份、家庭背景等隱私都會被翻出來,令肇事人的隱私蕩然無存,這種行為稱為「網路暴力」,進行人肉搜索的網友也會因此成為霸凌者。反觀另一方面,面對肇事者犯了罪而進行人肉搜索,則是另一種處境,有時候政府可能還未偵察到,網友則是幫了一大忙。
人肉搜索有冒著侵犯他人隱私的危險,很多正義的網民會猶如連帶責任般把肇事者的家人也找出來,侵犯了非肇事者的隱私。有不少網路名人如犀利哥,因人肉搜索而爆紅,令網民意識到「普通人」,可以經由網路變成名人,網友因成功搜索到他人隱私而感到滿足。網友為了達到讓群眾公審他人而進行人肉搜索,但不少網民不分青紅皂白便去攻擊他人,故人肉搜索有值得討論的空間。


(二)、網路霸凌有別於其他霸凌,它有幾個特色:

  1. 網路霸凌有匿名性,所以網路霸凌是懦夫的行為,因為霸凌者躲藏在網路後面,匿名攻擊別人。一般的霸凌可能會遭到對方立即還擊,至少會讓對方知道你是誰,日後可能會遭到懲罰或報復。但網路霸凌者往往不提供回饋的工具,所以無法對他產生的效果還擊。更因為很難辨認真實身分,所以他不怕被處罰,進而肆無忌憚惡意攻擊別人。平日可能不敢講"髒話",在網路中用辭辛辣,平日彬彬有禮,在網路中變得兇暴。因為隱藏身分所以很像在黑暗中攻擊人。
  2. 網路霸凌可以驚人的速度及數量,散發傷害人的訊息給廣大的群眾。網路是即時的、複製的、全球的、永不停止的。只須敲一下鍵盤或按一下鍵,訊息就傳遞出去,往往公開在部落格、youtube、論壇、或email 給他人,經過無數次轉載結果很可怕。傳統霸凌旁觀者是現場少數人,但網路霸凌的旁觀者可能以百萬計。有許多案例,例如分手的一方散發女友的裸照,或散發不實謠言,破壞他人名譽。消息經過網路可能幾天就傳遍台灣全島甚至華人世界。我們在email中常接到相同的訊息多次,甚至幾年後還接到同樣訊息,可知他的散播能力和無休止的性質。這樣的殺傷力太大。
  3. 檢驗網路訊息真實的間接性和延遲性:因為網上發佈的消息很難加以事前查證及過濾,所以在接收時很難進行真偽的判斷。而且網路使用者不須取得特定資格,任何人都可申請。訊息真假驗證性往往需要間接手法加以印證,故有時間上的延遲性。這便是為何受害者無法抓到散布謠言的真兇, 但名譽已被破壞很難恢復。
  4. 學生網路霸凌往往發生在校外或家中電腦校規無法處罰,被霸凌者往往不敢告訴他人,怕攻擊更加惡劣,也怕家長不允許他再使用手機、電腦或網路。這對老是掛在網上社交的年輕族群來說是不可想像的。沒有了這些,等於被同儕排除。通常施暴者知道被害者,但受害者往往不知誰是施暴者。隨著無線網路、手機的使用,通訊越來越方便及普遍,所以網路霸凌可在任何時刻及場所發生,家中因此而不再是安全的庇護所。
  5. 網路不停地發展擴大隱私受到侵犯機會增加,每天有超過65000部影片在YouTube上發表,過去七年全球已成立5億多個部落格。網路提供了比現實生活中更能暢所欲言的空間。但越使用網路,越不安全。韓國及中國大陸都規定某些入口網站發言採取"實名制"。但主張言論自由者是反對的。言論自由與隱私權很難尋求平衡點。例如"人肉搜索"對被搜索的人等於判了終身刑罰,一般刑罰除了終身監禁總有結束的時期,但網路上的撻伐則永無止盡。例如前一陣子的擋救護車事件,此人既是加害者也是受害者。尤其是公佈他的父母親的身分加以攻擊,是太超過。可見網路散播力的恐怖。Daniel.J Solove在其書中形容這樣的情形。The Future of Reputation: Gossip, Rumor, and Privacy on the Internet?請參考。
(三)、網路霸凌的型態:網路霸凌有幾種常見的型態:

  1. 騷擾:不斷的寄送攻擊的、無理的、侮辱的訊息給對方。
  2. 詆毀、造謠:在網頁上張貼不實的或詆毀的消息,由電子郵件或其他即時通訊工具發送給大眾,或發送經過變照的照片。
  3. 激烈的爭吵:線上用憤怒的、粗俗的語言對罵。
  4. 假冒他人:破解他人帳號、密碼,冒用他人身分寄發惡意訊息給他人。
  5. 故意洩漏他人隱私:將他人不堪的隱私洩漏出去,或引誘他人透露自己難堪的秘密再傳給他人。 
  6. 網上糾纏:不斷的發送包括傷害的威脅、高度的恐嚇、及網上威脅人的安全。
  7. 偷拍他人不雅影片或照片傳到網站上
(四)、網路霸凌的法律責任:
   (A)刑法:網路霸凌可能涉及的罪嫌有

    1. 恐嚇罪:依刑法第305條,以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事,恐嚇他人致生危害於安全者,處2年以下有期徒刑、拘役或3百元以下罰金。
    2. 侮辱:依刑法第309條,公然侮辱人者,處拘役或3百元以下罰金。以強暴公然侮辱人者,處1年以下有期徒刑、拘役或5百元以下罰金。
    3. 毀謗:依刑法第310條,意圖散布於眾,而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者,為誹謗罪,處1年以下有期徒刑、拘役或5百元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者,處2年以下有期徒刑、拘役或1千元以下罰金。對於所誹謗之事,能證明其為真實者,不罰。但涉於私德而與公共利益無關者,不在此限。
    4. 妨害秘密罪:有下列行為之一者,處三年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金:
      一、無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。
      二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。
    5. 違反肖像權:所謂肖像權則是民法第十八條的人格權的一種,是指自然人對於自己人像加以使用之控制權利,始於出生,終於死亡。

      一般人當然很容易主張未經其同意不得利用其肖像,所以電視節目在街上任意攝影後,未經同意而於節目播出,可能會侵害被攝影者的肖像權。
*備註:依少年事件處理法規定,7歲以上未滿12歲之人,觸犯刑罰法律者,得處以保護處分,12歲以上18歲未滿之人,得視案件性質依規定課予刑責或保護處分一旦傷害發生,需要許多時間及力氣請網路服務提供者或電信公司提供施暴者身分的確認及手機使用者的身分,所以上網要謹慎。

  (B)民法:依民法195條第1項,不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操,或不法侵害其他人格法益而情節重大者,被害人雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者,並得請求回復名譽之適當處分。


一旦傷害發生,需要許多時間及力氣,請網路服務提供者或電信公司提供施暴者身分的確認及手機使用者的身分,所以上網要謹慎。
  (五)、防止網路霸凌:
家長要關心兒童使用網路的情形並給予限制請參考下面檔案http://www.eteacher.edu.tw:8080/index.php?  要如何防止網路霸凌
  1. 加強網路使用素養:網路本身無罪,只是一個免費及迅速傳播的工具,可以提供許多的資訊,讓生活更便利。網路產生的壞處是因為使用者本身的不道德造成。網路使用的禮貌,是公民道德的一部分。所以不論是家長或學校要教導學生使用網路時尊重他人人權
    • 要跟平時不在線上一樣有禮貌
    • 尊重他人的不同意見,即使不贊成
    • 當有人不禮貌或粗魯時,不要理他。
    • 生氣時要保持冷靜,確定冷靜時在寫訊息給他人,而且只做事實的陳述。因為在盛怒下發出的郵件所造成的傷害,需要很大的力氣來消除。
    • 陌生人來信你有懷疑時,要問家長,不然不要開信息將他刪除。
    • 相信直覺,如過覺得不對或不舒服、不安全,趕快關掉電腦並告訴家長。
    • 不要上網太久,家長可設限,可在電腦管理者設定使用時間。
  2. 加強法律教育,上面我已簡單介紹過相關的法律知識,學校及家長要正確的告知學生若濫用網路侵犯他人可能產生的法律責任。防範犯罪的產生。
  3. 教導小孩保護隱私:這裡有一個檔案教導父母如何指導小孩使用網路,家長可下載做為參考。http://www.eteacher.edu.tw:8080/index.php?id=14     在此僅就隱私方面簡單介紹,兒童要保護隱私,主要是判斷能力不夠,以及比較沒有保護自己的能力。
    • 在網上填寫資料時,個人隱私要保密
    • 在網上註冊時要使用匿名資料
    • 加入網站要篩選,或跟父母商量,因為許多不肖網站有惡意連結,你一登入,就會植入木馬程式,竊取你的資料。
    • 在E-mail 裡、及時通交談中,不要透露私人隱密資料給網友。
    • 沒有父母的同意,不可將自己及家人的照片及相關資料透露給網友。
    • 與父母訂定具體合理的網力使用守則
    • 登入交友網站時要特別小心
    • 不要隨便相信網友告訴你的話,因為很可能他是騙你的例如男生裝女生、大人假裝小孩
    • 註冊網站要父母幫你查清楚該網站的性質及資訊,
  4. 家長及老師要學習網路霸凌的知識並教導學童育到霸凌實如何處理
    • 家長應該觀察子女的行為有些象徵顯示可能有問題
      • 表現悲傷、情緒化、或焦慮。
      • 社交活動不想參與或沒興趣
      • 不想上學
      • 學業成績表現大幅退步
      • 用完電腦或上網後現出沮喪的神情
      • 看完手機簡訊現出居喪的神情
如果有這些表現就要好好和子女溝通詢問。
   5. 遇到網路霸凌時怎麼辦?
    • 不要回復霸凌者信息,不要上當。霸凌者就是要激怒你,讓你沮喪。他就是希望心亂然後控制你讓你害怕,不要讓他達到目的。
    • 不要讀霸凌者寄來的訊息,但不要刪除它,因為那是你的證據。也許你會繼續接到不同帳號寄來的相同信息,用這些信息可請警察或網路及電信公司幫助你。這些信息也許可查詢是否為熟人所為
    • 告訴大人幫你解決是否從信息中有任何線索。
    • 儲存越多霸凌者送來的訊息,越多線索追尋。例如email 地址、收信日期、時間,網址。
    • MSN站點網頁位址
    • 他的暱稱
    • 他的資料
    • 如果事聊天室儲存聊天的日期時間、網頁位址名稱、暱稱、e-mail 地址、聊天時的整個網頁
    • 如果是電子郵件則儲存該信的網址,他會顯出一封信的歷程及ID,也可知道是yahoo 還是google 或公司行號等資料。
    • 如果不想再接信,可換帳號或將他移到垃圾信箱。
    • 如果帳號被侵入可換帳號或密碼
    • 如果在聊天室,將談話者名字、反白將他變成忽視停止對談,不再接她的對話。
    • 截取當時銀幕
    • 記下日期、時間、地點
    • 報告聊天室管理者
    • 告訴老師或父母
    • 如果不是你的錯就是因為世界上就是有這樣奇怪無聊的人。不是你的錯,所以不要不好意思告訴他人。
    • 除了父母陪同,不要見網友。見面選擇公開的地方。
    • 可改變信箱帳號和手機號碼。
盡量將電腦當作查詢資料的工具,不要加入太多社群,尤其交友網站,碰到霸凌者要告訴家長或老師。




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