Groupon獲利不再? 光看服務縮水就可以得知...



我想Groupon的負面新聞在近半年內已經不是新聞了,
前幾天又看到了一則,


新浪科技訊北京時間1月4日凌晨消息,Groupon週二股價最高下跌8.9%,原因是據美國投資機構Susquehanna Financial發布的調查報告顯示,此前曾向其提供團購交易的商家中約有一半在未來6個月中不計劃繼續提供這種交易。截至美國東部時間15:35(北京時間4日4:35)為止,Groupon股價在納斯達克常規交易中下跌1.28美元,至19.35美元,跌幅為6.20%,盤中曾最低觸及18.80美元,跌破去年11月IPO(首次公開招股)上市時每股20美元的發行價。...
詳細報導請點連結。
http://www.techweb.com.cn/internet/2012-01-04/1137974.shtml

老實說我也使用過這樣的服務,
不知道是當初Groupon竄紅的太快,
還是因為經營團隊對於目標的定義問題,

在整個品質上問題不少,如:

1.商家所提供的優惠並不如字面上所敘述的那麼優惠,
   大多只比行情再低一些,但是總喜歡哄抬價差來矇騙消費者。

2.店家的商品品質並不如預期,感覺並沒有物超所值,
   動不動就會出現店家租約到期,所以團購取消?!!
   但是看到消息後,後來經過該店面,
   商家還活得好好的.....這是怎麼回事?!

3.最能夠吸引消費者的團購金制度,
   使用上越來越多限制,
   (無法合併使用&限制使用的金額)
   甚至也越送越少。

















4.廣告多到讓人覺得厭煩,
   一天一個檔期的團購,可以在一天收到3-5封廣告信。
   還沒辦法取消,或是提供只看有興趣消息的功能。

基於上述的缺陷,讓我對於這樣的網站使用率低落了許多,
不知道商家品質的控管真的有這麼難嗎?
老實說會使用團購網的消費者,
不外乎就是希望能夠得到物超所值的商品,
如果連基本的目標都沒辦法達成,
又如何讓使用者留住。

當初團購網在台灣剛要開始起步時,
我本來很看好,
雖然團購網所擁有的會員數可能比不上很多入口網站類的眾多,
這類型的網站的會員非常明確的都是為了消費才加入,
網站的產值&會員的消費力將會相當驚人,
當初Groupon IPO股票上市時,大家都期待有這樣的規模,
所以股價也扶搖直上,
只是目前Groupon也遇到瓶頸了,姑且不論股價是否受到歐債的波及,
事實上經營面的部分也出現了警訊,
幾個月前就有出現獲利開始降低的狀況,
因為Groupon的廣告行銷預算高,
加上因為網站、商家、消費者的三角習題還沒取得一個平衡點,
站在消費者的立場當然是希望網站能繼續經營下去,
也能越做越好。
只好再繼續觀察囉.....

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